明和タクシーの最大の特徴は、仕事の中心がハイヤーであることです。法人契約によるハイヤー配車が安定的に入るため、経験年数に関係なく仕事が回ってきます。ハイヤー配車がない時間帯はタクシーでの流し営業も行うため、待機時間を最小限に抑えられます。
もうひとつの特徴は、マニュアルに縛られない接客スタイルです。画一的なマニュアルをあえて設けず、乗務員一人ひとりがお客様に合ったサービスを自分の判断で追求できます。ハイヤー業務ではリピーターのお客様も多く、接客の工夫がそのまま信頼と指名につながる環境です。
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