三幸交通の特徴は、70年以上同じ地域で走り続けてきたことで築かれた、地元との信頼関係です。多摩地区では「流し営業」がほとんどなく、国分寺・武蔵小金井・国立・東村山の各駅や病院での待機と、無線配車・GOアプリ経由の依頼が中心です。土地勘が身につけば安定して仕事が入る環境が整っています。
定着率の高さもこの会社の強みです。「人のつながりを大切にする会社で、社員の紹介で入社される方が多い」と取締役が語るように、働き続けたいと思える職場づくりに力を入れています。異業種からの転職者や中高年・定年後のシニア層まで幅広い方が活躍しており、一人ひとりの経験や個性を活かせる風土があります。