指扇交通の最大の特徴は、お客様を自ら探しに行く「流し」営業が少ないことです。指扇駅・西大宮駅・大宮駅・指扇病院など複数の待機場所があり、そこで待っていればお客様が集まる仕組みになっています。顔なじみの常連客が多いエリアのため、新人ドライバーでも焦らず仕事に慣れていけます。
公共交通機関の利便性が高くないエリア特性から、タクシーへの日常的な需要が安定しています。住宅街の生活の足として根付いた営業スタイルで、常連のお客様からの指名も多く、安定した売上につながりやすい環境です。
30代から70代まで幅広い年代が活躍中で、60歳以上も正社員として現役で働いています。異業種からの転職者も多く、前職を問わず新たなキャリアをスタートできる職場です。