高鉄交通の強みは、安定した需要が見込める営業エリアです。年間約300万人が訪れる高尾山を擁し、観光・登山シーズンには駅から登山口への送迎需要が集中します。加えて、病院・介護施設・霊園・大型ショッピングモールが点在しており、地域住民の日常利用も途切れません。
主要な待機場所は高尾駅(北口・南口)、狭間駅、めじろ台駅、高尾山口駅、西八王子駅、八王子駅など複数の駅に展開しています。高尾駅はJR中央線の終点駅の一つであるため、終電後の乗り越し客の利用も見込めます。
有給取得率100%を維持しており、プライベートを大切にしながら働ける職場です。定年70歳・雇用上限75歳と、長く現役を続けられる体制も整っています。