「頑張った分、給料に反映される仕事に就きたい」――未経験で入社した山口さんが語る、安心のサポート体制とやりがい。

異業種からの転身と、転職のきっかけ

―― まずは簡単なご経歴を教えてください。

専門学校を卒業後、通信業界で携帯電話の販売や営業職を長年経験しました。その後、直近ではペット用品やペットフードを扱う商社の営業として、社用車で得意先を回る仕事をしていました。

――タクシードライバーに応募したきっかけを教えてください。

前職では朝5時に出勤し、帰宅が夜の21時や22時になるなど、拘束時間が非常に長く、働き方に疑問を感じていました。また、転職時に聞いていなかった条件などもあり、会社への不信感もありました。 転職を考える中で重視したのは「頑張った分だけしっかりとお給料に反映されること」です。転職を検討している中で自分の努力が歩合としてダイレクトに返ってくるタクシーの仕事に興味を持ち、自宅からも近い秦野交通に応募しました。

安心のサポートと充実した研修

―― 『GOジョブ』のサポートはどうでしたか？

キャリアアドバイザーの方が非常に親身になって話を聞いてくれました。特に面接の前日などに、「秦野交通さんは地域貢献を大切にされているので、そういう思いを伝えると良いですよ」といった具体的なアドバイスをいただけたのが心強かったです。そのおかげで、面接当日は不安なく自分の思いを伝えることができました。

―― 入社後、どのような研修を受けられましたか？

二種免許の取得費用は会社が全額負担してくれました。実技面では、運行管理室長の杉本さんの講習や先輩方が横に乗って、ドアの開け方から接客のコツまで丁寧に教えて下さる講習がありました。

現場で感じるやりがいと魅力

―― この仕事のどんなところにやりがいを感じていますか？

一番は、お客様とのコミュニケーションです。秦野という土地柄、ご年配のお客様が多く、「いつもありがとう」「助かるよ」と直接感謝の言葉や指名をいただいたりするのが本当に嬉しいです。 また、前職とは違い、頑張れば頑張るほど給与が上がる仕組みがモチベーションになっています。入社1ヶ月目ですが、前職の給与をすでに大きく上回ることができ、来月はさらに上を目指そうとワクワクしています。

これから挑戦する方へ

―― 未経験でタクシードライバーを検討されている方に一言お願いします。

「道が覚えられるか」「怖いお客様がいないか」といった不安はあると思いますが、タクシーアプリ『GO』のナビやタブレットが非常に優秀なので、未経験でもなんとかなります。また土地柄そのような不安を抱くお客様はあまりいないです。そして秦野交通は驚くほど雰囲気が温かい会社です。先輩方が駅の待ち時間などに「今日はこう動くといいよ」と惜しみなく教えてくれます。 私自身、1年前は想像もしていなかった仕事ですが、入社してすぐにステップアップ（管理者）の話も頂いていているのでより頑張りたいと思っております。一歩踏み出せば、秦野交通の皆さんが必ず支えてくれますよ！